Menyertakan variabel adalah salah ketentuan dalam menuliskan Template pesanmu Lummoners! Untuk yang masih bingung dengan penggunaan variabel, bisa simak detailnya di sini yuk!
Setiap pesan Template pada Chat Campaign menggunakan placeholder '{{x}}' untuk menggantikan informasi atau data penting yang berhubungan dengan pelanggan. Data ini biasanya berbentuk nama, alamat, tanggal, kode pesanan, untuk ditulis pada header judul,l dan isi pesan. Variabel ini nantinya dapat diganti dengan teks yang berisi huruf, digit, atau karakter khusus.
Jika kamu menggunakan Pre-approved dari LummoSHOP, kamu bisa langsung isi variabel sesuai kebutuhan pesan yang ingin disampaikan.
Jika kamu membuat Template sendiri, maka pastikan kamu sudah menentukan variabel dan mengisi arti dari variabel tersebut dengan jelas ya!
Contoh pemakaian variabel / placeholder {{x}}
Kategori Template - Update Booking
Contoh pesan yang ditulis pada ‘Badan Pesan’
Halo {{variabel_1}}, booking mu dengan Dr. {{variabel_2}} sudah terkonfirmasi. Pastikan untuk datang tepat waktu di {{variabel_3}}.
Contoh pesan yang akan diterima pelanggan
Halo Novi, booking mu dengan Dr. Rani sudah terkonfirmasi. Pastikan untuk datang tepat waktu di Klinik Gigi Rapi, Jl. Cipete Raya no.5 Jakarta Selatan.
Keterangan: {{variabel_1}} & {{variabel_2}} merupakan informasi data nama pasien & dokter, sedangkan {{variabel_3}} adalah informasi tempat.
Kategori Template - Update Pengiriman
Jika kamu memilih format pesan dengan judul, maka kamu harus mengisi kolom header terlebih dahulu sebelum message body.
Contoh pesan yang ditulis pada ‘Header’
Halo {{variabel_1}}, sudah siap menerima paketmu?
Contoh pesan yang ditulis pada ‘Badan Pesan’
Order kamu dalam proses pengiriman nih. Estimasi order akan sampai pada tanggal {{1}}. Nomor resi sebagai berikut {{variabel_2}}.
Contoh pesan yang akan diterima pelanggan
Halo Indah sudah siap menerima paket mu?
Order kamu dalam proses pengiriman nih. Estimasi order akan sampai pada tanggal 25 Maret 2022. Nomor resi sebagai berikut HDYSGN.
Keterangan: Variabel pada header & message body memiliki urutan yang berbeda. {{variabel_1}} pada header judul merupakan informasi data nama pelanggan. Sedangkan {{variabel_2}} pada message body adalah tanggal dan {{variabel_3}} informasi tempat.
Gimana Lummoners? Mudah dan cukup jelas kan? Variabel ini wajib disertakan supaya pesanmu bisa disetujui untuk dikirimkan ke pelanggan ya! Yuk mulai buat Template pesan broadcast-mu sekarang!