Apa Itu Integrasi Pesanan Marketplace?

Integrasi Pesanan Marketplace adalah fitur Lummoshop yang akan memberikan kemudahan bagi para merchant untuk melacak dan memproses pesanan yang mereka terima melalui berbagai marketplace. Status pemesanan di marketplace akan langsung terlihat di dashboard LummoSHOP dan untuk pemesanan yang menggunakan metode pick-up juga bisa langsung diproses melalui satu dashboard di LummoSHOP.


Fitur ini dapat mempermudah pengguna LummoSHOP dalam melihat status pemesanan dan memproses pesanan dari berbagai marketplace dan website pribadinya, sehingga mengurangi kesulitan dalam merekap orderan yang diterima. Fitur ini tersedia GRATIS untuk waktu yang terbatas.


Kenapa merchants harus menggunakan fitur Integrasi Pesanan Marketplace?

  1. Mengurangi waktu operasional dalam merekap status pemesanan.

  2. Mudah digunakan lewat LummoSHOP website maupun smartphone.

  3. Proses login marketplace sampai dengan melihat rekap pemesanan tidak memakan waktu lebih dari 5 menit.

  4. Untuk melihat pesanan baru masuk, pengguna tidak harus melihat 2 dashboard yang berbeda. Cukup melihat satu dashboard di LummoSHOP.


Untuk saat ini, LummoSHOP sudah dapat melakukan integrasi pesanan dengan Shopee.

  

Cara Melakukan Integrasi Pesanan Marketplace (Shopee):

  1. Masuk ke Pesanan dan klik Hubungkan Sekarang.

  2. Lalu login ke akun Shopee kamu.

  3. Kemudian masukkan detail login Shopee kamu. Silakan tunggu beberapa saat.

  4. Setelah berhasil, kamu langsung bisa lihat pesanan dari Shopee kamu di LummoSHOP!

  5. Pilih pesanan untuk melihat detail dari pesanan. Lalu klik Buka di Shopee untuk buka aplikasi Shopee.

  6. Ingat saat ini kamu hanya bisa menghubungkan 1 akun Shopee ke LummoSHOP. Nonaktifkan akun sebelumnya jika kamu ingin menghubungkan akun Shopee lainnya.


Cara Memproses pesanan Shopee lewat LummoSHOP:

  1. Buka tab “Pemesanan”

  2. Buka salah satu pesanan yang memiliki lambang Shopee.

  3. Klik “Pesan Kurir”

  4. Kurir kamu dalam proses pengambilan barang pesanan!


Pertanyaan yang Sering Ditanyakan:

1.  Apa itu fitur Kelola Pesanan Shopee?

Fitur ini memungkinkan Penjual menarik pesanan dari Shopee dan mengelolanya secara langsung melalui akun LummoSHOP.


2. Apakah fitur ini berbayar?

Fitur ini GRATIS (waktu terbatas). Yuk, segera coba!


3. Bagaimana cara mengaktifkan fitur ini?

Melalui menu “Pesanan”, tekan tombol “Hubungkan Sekarang” dan masukkan akun Shopee kamu lalu izinkan LummoSHOP untuk mengakses data.


4. Apakah saya bisa melakukan proses pesanan melalui fitur ini?

Iya, kamu bisa mengatur pengiriman melalui sistem penjemputan sesuai dengan alamat tokomu di Shopee.


5. Apakah saya bisa melakukan pengiriman melalui sistem “drop off”?

Maaf, untuk saat ini belum bisa. Namun, hampir semua kurir di Shopee sudah bisa menjemput pesananmu, lho!


6. Saya memiliki beberapa toko di akun Shopee, apakah saya bisa mengelola pesanan dari semua toko?

Saat ini kamu hanya bisa mengelola pesanan dari satu toko saja.